Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng km881

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh việc sử dụng trang web km881.app, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan do km881 cung cấp (gọi chung là "Nền tảng"). Các định nghĩa sau đây được áp dụng xuyên suốt tài liệu này:

• "Người dùng" / "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng Nền tảng km881.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên Nền tảng.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ, xổ số và các sản phẩm khác do km881 cung cấp.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của Người dùng, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng": Các khoản khuyến mãi, hoàn tiền, tiền thưởng đăng ký hoặc bất kỳ phần thưởng nào khác được km881 cấp cho Người dùng theo chương trình khuyến mãi cụ thể.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả Người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà km881 cung cấp dịch vụ. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch và bản tiếng Việt gốc, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để được phép sử dụng Dịch vụ của km881, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên km881 (trừ khi có sự chấp thuận bằng văn bản từ Ban Giám đốc).
• Chỉ đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên Nền tảng.

3 Đăng Ký Tài Khoản

Khi đăng ký tài khoản tại km881, Người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh.
• Địa chỉ email còn hoạt động.
• Số điện thoại di động tại Việt Nam.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch tài chính.

km881 có quyền yêu cầu Người dùng xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp tài liệu xác minh trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.

Mỗi Người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các hạn chế là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

km881 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, Sacombank, Agribank), ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: Thông thường trong vòng 15 – 60 phút; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Giới hạn rút tiền hàng ngày: Tối đa 500.000.000 VNĐ/ngày đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ.

Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính Người dùng đã đăng ký. km881 không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ bị tạm giữ để điều tra theo quy trình phòng chống rửa tiền (AML).

5 Quy Tắc Cá Cược

Người dùng đồng ý tuân thủ toàn bộ quy tắc cá cược được quy định cho từng sản phẩm trên Nền tảng km881. Các nguyên tắc chung bao gồm:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định của từng sản phẩm.
• Kết quả của tất cả các trò chơi casino và nổ hũ được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập – đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, km881 có quyền hủy giao dịch và hoàn trả số tiền cược gốc.
• Cược đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu (đối với cá cược trước trận) sẽ bị hủy tự động.
• km881 có quyền giới hạn số tiền cược tối đa trên mỗi sự kiện hoặc thị trường cụ thể.

6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

km881 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho Người dùng. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố tại trang khuyến mãi. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi Người dùng hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình.
• Mỗi Người dùng chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• km881 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Người dùng lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược.
• km881 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Nền tảng km881:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hoạt động của Nền tảng.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng Nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các hạn chế tài khoản.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá vỡ hệ thống bảo mật của Nền tảng.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

8 Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. km881 khuyến nghị Người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ km881.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho km881 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

km881 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, km881 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền tảng.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ Nền tảng.

Trách nhiệm tổng hợp tối đa của km881 đối với Người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

km881 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Thực hiện các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 7.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ km881. Số dư thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

11 Chơi Có Trách Nhiệm

km881 cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Thời gian nghỉ ngơi: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần.
• Tự loại trừ: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài (tối thiểu 6 tháng).

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ km881 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Dịch vụ hỗ trợ hoạt động từ 08:00 – 23:00 (GMT+7) mỗi ngày.

12 Thay Đổi Điều Khoản

km881 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, km881 sẽ thông báo cho Người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên Nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực của Điều khoản mới được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với Điều khoản mới, Người dùng có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ km881.app/dieu-khoan-dieu-kien và có ghi rõ ngày cập nhật lần cuối.